デジタル化でコスト削減するならＣ.Ａ.Ｔ　株式会社シィエイティ

依頼内容
個人情報の保護を行いながら、医療専門用語が記入された診断書やレセプト入力を依頼されました。

作業概要
保険会社様や製薬会社様より診断書・レセプトの入力をお受けしております。
大切な個人情報が含まれたものですので、入力に先だって紙媒体をスキャニングにより画像データにし、患者様の氏名・住所など個人情報に関わる部分をマスキング（白く塗りつぶす）してから入力を行なっています。
また、日常生活であまり目にする機会のない医学用語や医薬品名などが数多く出てきますので、社内に医療関係者を常駐させ、不明な単語があれば確認の後、入力しています。
紙媒体で保存されているレセプトなどをデータ化することにより、疾病毎の薬剤使用歴の検索や統計に役立てていただいております。

お客様の声
日々忙しい中、診断書やレセプト入力作業が問題となっていました。外注に出すのも個人情報や専門用語の問題もあり、困っていましたが、Ｐマーク取得と共に作業環境や専門語にも対応可能と判り安心して依頼することにしました。

依頼内容
試験結果を短期間に、確実に処理を行う。又合格証の発行までの業務の一切を依頼。

作業概要
保険代理店様や学校関係より、試験の解答用紙をお預かりして入力し、その後、正解データと照合てし合否判定や成績のランク付けを行い、さらに合格者に渡される合格証の印刷までお引き受けしております。
合否に関わる内容ですので、ベリファイ入力により精度を極限まで高めるよう努力しております。
また、印刷依頼に際してはお名前の旧字・外字にも可能な限り対応させていただきます。
入力後は解答用紙を弊社スキャニング部門で画像データにして納品しており、お客様からは大量の解答用紙の保管の必要がなくなったと喜ばれております。

お客様の声
多くの受験者の合否判断から、合格証発行までを短期間に一括で請け負って頂きました。又回答用紙ヲスキャニングした画像で納品してもらったので、保管場所の解決と共に、問合せに対してもスムースに対応出来大変助かっています。

依頼内容
毎月定期的に新聞販売員の取得した契約カードを入力、他の媒体から収集したデータをマージ処理により一本化

作業概要
販売代理店様より顧客の契約カード入力をお受けしております。
契約件数が営業の方々の成績・収入に直結するものですので、毎月のお客様の締め日に合わせ、短納期ながらも数量の入力間違いが決してないよう、ベリファイ入力で対応しております。
単なる契約件数の入力だけではなく、契約カードの内容も細かく入力しますので、お客様の方では顧客データベースとしてもお使いいただいています。

お客様の声
販売員の給与に反映するのみでなく、次月営業戦略の資料作成にもデータを利用しています。

依頼内容
単純なカード入力ではなく、本のサイズ入力を含め、洋書、専門書もあり、専門用語や洋書の字体に対応出来る専門技術や設備が求められました。又期間も長期休館日の期間しかない為短期間での集中入力が求められました。

作業概要
図書館様より図書カードの入力をお受けしました。
本の内容が様々で、洋書（英・仏・伊・独・中・露ほか）もあり、専門用語や欧文文字などにも対応させていただきました。
紙媒体のカードをデータ化することにより、パソコンでの図書の検索が可能となりました。

お客様の声
専門用語や字体にも対応してもらい、データ化によって図書検索が大変スムースに出来るようになりました。

依頼内容
お客様の声を反映するため、マークシートを使わないアンケート調査を実施しました。ただデータ分析など後処理をどうするかが問題となっていました。

作業概要
アンケート会社様よりご依頼頂きました、新製品の使用者アンケートや講演会の来場者アンケート、学校などで行われたアンケートなどさまざまな種類の入力を行っております。お客様のご要望により、Ｅｘｃｅｌでの分析なども併せて、グラフ化などの加工も行いました。

お客様の声
ありきたりの設問でのアンケートではなく、知りたい内容を細かく分析してもらい、大変助かりました。